三天裂屏:华硕用户讨要说法 |
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引用本文: | 王欣然.三天裂屏:华硕用户讨要说法[J].中国质量万里行,2008(11):23-23. |
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作者姓名: | 王欣然 |
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摘 要: | 9月2日,家住陕西省西安市的杨女士向本刊记者反映,称其花几千元购买的华硕笔记本电脑使用不到3天,屏幕就出现裂缝。厂商在未进行任何检测的情况下,认为是由消费者人为造成,拒绝承担免费保修义务。消费者多方寻求帮助,问题仍未解决。在本刊的投诉处理追踪后,厂商已同意为消费者免费更换。
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关 键 词: | 华硕 用户 消费者 电脑使用 西安市 陕西省 笔记本 厂商 |
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