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日本NTT的经营管理
引用本文:邮电部经营管理考察团.日本NTT的经营管理[J].邮电企业管理,1991(4).
作者姓名:邮电部经营管理考察团
摘    要:今年4月17日至28日邮电部经营管理代表团访问了日本,重点考察了NTT公司的经营管理,简介如下: 一、NTT的经营方针及措施NTT公司的经营方针是:①提高为用户服务的质量;②为形成公平竞争的市场作出贡献;③加强对地区社会和国际社会的贡献活动;④巩固经营基础;⑤创立一个主体性的富于创造性的企业形象。为达到这一经营目标,贯彻经营方针,在经营工作中采取了一系列措施,主要有: (一)加强“为用户服务”的观念,并将这一观

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