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| 王牌店长等你做(十) 购买心理篇 抓住顾客心理才能销售成功 | |
| 引用本文： | 李英,张彦山.王牌店长等你做(十) 购买心理篇 抓住顾客心理才能销售成功[J].纺织服装周刊,2010(5). |
| 作者姓名： | 李英 张彦山 |
| 摘 要： | 知已知彼,百战不殆。在为顾客服务之前,店长要对不同年龄、性别及职业的顾客在购买过程中的不同心理特征进行分析,并不断地了解和把握顾客的购买行为,才可能摸索出销售服务的规律。 |
| 关 键 词： | 购买行为 购买心理 心理特征 心理分析 顾客满意度 不同类型 不同年龄 新产品 购买者 销售服务 |
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