推进服务营销 打造服务品牌 |
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引用本文: | 吴王楼.推进服务营销 打造服务品牌[J].浙江房地产,2008(6). |
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作者姓名: | 吴王楼 |
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作者单位: | 金成房地产集团有限公司董事长 |
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摘 要: | 以服务为导向,把服务贯穿于前期设计定位、工程建设、营销策划、销售、物业管理等环节,为客户提供全过程的优质服务是服务营销的要害。金成集团从2002年开始连续7年开展“服务在金成,满意在金成”的活动,不断深化服务主题,延伸服务内涵,提升服务品质,创造服务价值,推进服务营销,为实现房地产服务品牌目标迈出了坚实的步伐。
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关 键 词: | 服务营销 服务品牌 设计定位 营销策划 物业管理 优质服务 服务内涵 服务品质 |
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