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基于利益相关者满意度的企业绩效评价新模式构建
作者姓名:
徐海波
林艳晶
作者单位:
绍兴文理学院元培学院;
摘 要:
企业绩效评价不仅是企业进行自我监督、自我约束的重要手段,而且已成为超竞争环境下影响企业获取竞争优势的重要因素之一。本文通过对绩效三棱镜与平衡计分卡异同点的比较,得出绩效三棱镜是平衡计分卡的扩展,并针对绩效三棱镜的不足,构建了以利益相关者为核心,与财务指标、战略、流程相结合的绩效评价新模式。
关 键 词:
利益相关者
绩效三棱镜
平衡计分卡
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