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| 都打服务牌 致胜在优质 | |
| 引用本文： | 薛韬.都打服务牌 致胜在优质[J].现代营销(创富信息版),1997(9). |
| 作者姓名： | 薛韬 |
| 摘 要： | <正> 自生产企业注重"品牌战略"后,第三产业也纷纷打出"服务品牌"。除以前常见的"三包"、"五保"之外,又推出以各种"承诺制"为主要形式的服务品牌。如售前宣传和培训;集中现场示范、讲解,送货上门、帮助安装、调试:售 |
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