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| 打造服务体系 提升服务品质——华夏银行武汉分行“创千佳规范网点”工作纪实 | |
| 摘 要： | 华夏银行武汉分行近年来一方面为支持湖北省、武汉市经济建设、改善人民生活做出了积极贡献,树立了良好的企业形象和社会品牌;另一方面在重视和打造文明规范服务体系方面进行了积极有益的探索,从架构上打造服务工 |
| 关 键 词： | 服务体系 中国银行业 规范服务 文明服务 营业网点 银行业协会 服务工作 服务质量 服务品质 华夏 |
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