短视频生活场景还原与虚拟触觉契合程度对消费者购买意愿的影响——感知价值的中介作用北大核心CSSCI

随着短视频商业模式的兴起,如何提高消费者购买意愿成为众多企业必须面对的重要问题,短视频生活场景还原与消费者虚拟触觉成为研究的焦点,但二者之间的契合关系如何影响消费者购买意愿,尚缺乏深入的研究。基于个人-环境匹配理论与社会认知理论,探讨短视频生活场景还原与虚拟触觉契合对消费者购买意愿的作用路径,并采用多项式回归与响应面分析方法对模型进行检验,研究表明:当短视频生活场景还原与虚拟触觉契合时,由“低还原-低触觉”向“高还原-高触觉”发展,有利于消费者购买意愿的产生;当短视频生活场景还原与虚拟触觉不契合时,“低还原-高触觉”比“高还原-低触觉”更有利于消费者购买意愿的产生;短视频生活场景还原与虚拟触觉不契合度越低,越有利于消费者购买意愿的产生;在短视频生活场景还原与虚拟触觉契合程度对消费者购买意愿的影响之中,感知价值发挥着部分中介作用。企业在利用短视频商业模式进行产品推广时,应提升短视频生活场景还原与虚拟触觉的契合程度,提高消费者的代入感和虚拟触觉,并利用感知价值的重要作用,提高消费者的购买意愿。