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电视购物纠纷的预防与解决
作者姓名:姚小波
作者单位:西昌学院
摘    要:电视购物作为一种新的购物方式,正以其便捷、时尚的特点吸引着越来越多的消费者。然而伴随电视购物如火如茶的进行也有诸多不和谐、不诚信的现象,比如:商品假冒伪劣、广告诈骗、售后服务缺失等等。随着电视购物交易投诉大幅度增加,消费者在进行电视购物时如何保护自己的合法权益引起人们越来越多的关注。

关 键 词:电视购物  预防  纠纷  购物方式  假冒伪劣  售后服务  合法权益  消费者
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