冷看平衡计分卡 |
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引用本文: | 安丽君.冷看平衡计分卡[J].人力资源,2005(13):46-47. |
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作者姓名: | 安丽君 |
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摘 要: | 何谓平衡计分卡
平衡计分卡,从本质上说,是一套提供企业战略性信息的框架.它强调平衡的理念,包括内外部环境的平衡、业绩驱动因素与结果的平衡、财务指标与非财务指标的平衡、短期指标与长期指标的平衡等.它把战略置于中心地位,将企业战略目标在财务、顾客、内部流程和学习与创新四个方面依序展开,成为具有因果关系的局部目标,并进一步发展对应的评价指标.
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