印度服务外包的成功经验

冷战结束后,随着信息技术的进步和全球经济一体化程度的提高,国际服务外包获得了迅速发展。全球服务外包市场2005年规模6000多亿美元,2007年1.2万亿美元,2011年达到了1.39万亿美元,预计到2015年全球服务外包产业规模将超2万亿美元,年均复合增长率有望保持10%以上。印度是全球服务外包领域的翘楚,其服务外包产业发展成熟,已经成为拉动经济发展的重要引擎。本文通过分析我国承接国际服务外包的现状及存在的主要问题,借鉴印度服务外包的成功经验,以此探讨如何有效地促进我国服务外包产业发展的思路。