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| 商场的营销革新 | |
| 引用本文： | 李建,姚洁.商场的营销革新[J].江苏商论,2005(12):32-33. |
| 作者姓名： | 李建 姚洁 |
| 作者单位： | 江苏经贸职业技术学院,江苏南京210007 |
| 摘 要： | 国内商业全面向外资开放,商场管理者们必须改变原有落后的经营管理观念,找准目标市场定位,从坐商变更为行商,视顾客作朋友,舍身处地为顾客着想,发挥供应链优势,将过去以打价格战方式为主,转变为情感式的服务营销为主,最终获得顾客终身价值。 |
| 关 键 词： | 坐商 行商 顾客终身价值 |
| 文章编号： | 1009-0061（2005）12-0000-02 |
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