架设”质量监控仪”——江苏省苏州市昆山质监局实施网格化挂钩服务纪实

280多名工作人员，4万多家需要服务的企业，这是江苏省昆山质量技术监督局曾经面临的窘境。连续10年四次被评为“江苏省文明行业”，连续11年获得昆山市诚信服务优良单位称号，昆山质监局创新举措，推出网格化挂钩服务，为自身架设“服务质量监控仪”，主动打破了人少事多的困局。