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12328交通运输服务监督电话全面开通试运行
摘    要:<正>据交通运输部获悉,截至12月17日,全国337个地市级以上城市已全部开通12328交通运输服务监督电话,标志着12328交通运输服务监督电话全面开通试运行。早在2014年初,交通运输部就启动了全国12328交通运输服务监督电话系统建设工作。经过近一年的发展,12328交通运输服务监督电话系统建设取得阶段性成效。目前,全国337个地市级以上城市已全部开通12328电话,服务网络覆盖31个省区市。80%以上的省份,12328电话能够满足全天候运行要求,初步实现了24小时人工坐席和自动语音服务,其他省份

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