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银行服务应贴近百姓
作者姓名:张智
摘    要:这些年服务行业都在谈改进服务,什么叫优质、真诚的服务?能为广大客户着想,解决实际问题,就是真正的优质、真诚服务。在这个问题上,我们许多行业、许多单位平时口号叫得很响,广告宣传也不少,这个保证那个承诺,从银行现今的宣传重点可以看出,服务已经成为各大银行争相使用的法宝。各家银行都希望通过高水平的服务赢得储户的青

关 键 词:银行服务 百姓 银行网点 服务质量 营业人员
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