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| 加强和改善车险理赔服务问题探析 | |
| 作者姓名： | 姚馨琬 |
| 作者单位： | 上海理工大学管理学院,上海,200444 |
| 摘 要： | 随着经济水平的迅速提高,人们对汽车的拥有量也有着增加,车险理赔服务也受到愈来愈多人的关注.车险理赔作为保险公司中的一项重要发展业务,在经营管理上都需要科学性以及遵循法律制度.本文主要就我国车险理赔的现状以及服务问题加以分析,然后结合实际对车险理赔服务的改善措施详细探究,希望能通过此次理论研究,有助于车险理赔服务水平的提高. |
| 关 键 词： | 车险理赔 服务 问题 |
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