上海率先推出《机动车辆保险理赔（物损）服务质量规范》

通过标准化提升金融服务质量,是上海国际金融中心建设的重要内容,也是改善民生的重要途径。由上海保监局、市质量技术监督局、市金融系统精神文明建设委员会、市交通与港口管理局等部门共同立项,上海质量管理科学研究院、上海市保险同业公会共同研制的上海市地方标准《机动车辆保险理赔（物损）服务质量规范》（以下称《规范》）4月1日起施行。