追求ARPU是移动运营商的误区

近年来,每用户平均收入(ARPU-Average Rev enue Per User)成了电信业内的一个关注焦点,所有运营商都在为提高ARPU值进行不懈的努力。但是,ARPU真的如此重要吗?ARPU的概念来自于市话。市话的大部分网络设备是用户独占的,例如用户线、终端交换机的用户板等等。在某个用户自己不打电话时,其他用户也不能使用这些设备。同时,网络中大量配套设施(机房、电源等)也根据用户的数量设计。因此,市话网的成本主要由用户的数量决定,而与业务量大小关系不大。这样,在每个用户的平均成本确定的条件下,其月平均收入(ARPU)