基于产业特性的旅游业危机管理责任及形成途径 |
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引用本文: | 曹国新.基于产业特性的旅游业危机管理责任及形成途径[J].江苏经济探讨,2009(9):50-53. |
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作者姓名: | 曹国新 |
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作者单位: | 江西财经大学旅游与城市管理学院,南昌330013 |
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基金项目: | 江西省省长课题《江西旅游发展战略》、江西省旅游局《〈江西省旅游条例〉调研课题》的中间成果. |
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摘 要: | 有效掌控与策划偶然事件是保持旅游业平稳发展,维持产业集聚趋势的核心工作。主动承担危机管理责任是旅游产业特性的本质规定。旅游企业应当树立起旅游危机管理的责任意识,建立起完善的危机管理机制.并形成一套危机管理策略。
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关 键 词: | 旅游业 危机管理 途径 |
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