项目实施中全面质量管理的应用性分析 |
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引用本文: | 王斌.项目实施中全面质量管理的应用性分析[J].时代经贸,2012(4):120-120. |
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作者姓名: | 王斌 |
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作者单位: | 中国海洋大学管理学院,山东青岛266100 |
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摘 要: | 一、全面质量管理的概念
全面质量管理(TQM——Total Quality Management)是质量管理中的一项重要研究,早在上世纪60年代就有人提出了全面质量管理的概念,美国知名学者费根堡在其所著的《全面质量管理》的书中是这样描述全面质量管理的:全面质量管理是指在保持经济最大化以及满足用户需求的前提下,通过市场研制、
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关 键 词: | 全面质量管理 项目实施 应用 60年代 用户需求 知名学者 最大化 概念 |
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