创新耐材运维服务模式实现用户价值最大化 |
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引用本文: | 赵洁,杨时标.创新耐材运维服务模式实现用户价值最大化[J].冶金经济与管理,2014(6):42-44. |
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作者姓名: | 赵洁 杨时标 |
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作者单位: | 上海宝钢工业技术服务有限公司,上海,201900 |
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摘 要: | 阐述了宝钢技术通过创新耐火材料运行维护模式为客户提供的“全流程”“全生命周期”整体解决方案及其具体做法,并分析了该模式与传统模式相比所具有的优势;指出通过该模式的创新,宝钢技术为客户提供了最大价值的服务,实现了共赢。
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关 键 词: | 耐火材料 服务模式 专业化服务 业务流程外包 供应链 价值最大化 |
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