家电维修市场陷阱多——为推卸责任 “三包”改为“三保” 为多捞钞票 不惜缩短“保期” |
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摘 要: | 消费者毛为民反映:去年年底,他在某大商厦购买一台彩电,孰料,仅过了两个多月,就出现了无图像、无声音等故障.他将机器送到维修部修理时得知,他随机所带的“三包凭证”是“保修卡”,而非“包修卡”.“包修”是经营者承担全部修理责任及费用,而“保修”只担保在规定期内免费修理,至于能不能修好则不在“保修”责任之内,更不用说退换.结果,就因为“包修”、“保修”的一字之差,使消费者的利益受损.对此,毛为民表示难以理解.
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