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关系营销──企业深植于市场的根须
引用本文:景明.关系营销──企业深植于市场的根须[J].中国资源综合利用,1994(7).
作者姓名:景明
摘    要:关系营销──企业深植于市场的根须景明关系营销似乎是被西方商界所发现的新大陆,据称是在1985年由一位名叫芭芭拉·B杰克逊的美国学者首先提出的新概念。这种商业战略要求商业人士把注意力集中到现有顾客身上,要与现有主顾建立良好的商业关系和个人关系。商业是一...

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