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| 共商目标一致承诺团队成功的核心 | |
| 引用本文： | 乔·R·卡特森巴赫.共商目标一致承诺团队成功的核心[J].当代经理人(中旬刊),2005(6):74-75. |
| 作者姓名： | 乔·R·卡特森巴赫 |
| 作者单位： | 《团队的智慧》 美 |
| 摘 要： | 团队是由一些知识互补的少数人员组成的集合,他们为负有共同责任的工作使命和业绩目标而努力。团队的核心是共同承诺(common commitment),有了承诺,团队才能成为一个具有凝聚力的整体。这种共同承诺需要一个能使成员们为之信服的目标。丽嘉卡尔顿酒店各个团队就是围绕公司目标不断制定切实的具有挑战性的目标逐步提高团队绩效的。这种“目标制定”活动贯彻团队的整个生命周期。团队能将他们的共同目标转换为具体、可测量的团队以及成员的工作目标。这为团队的成功提供坚实的立足点,因为:1、具体的团队工作目标能够以一种不同于企业整体使命… |
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