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将BSC引入战略制定过程
作者姓名:肖瑶
作者单位:东南大学经济管理学院,江苏南京210096
摘    要:本文在介绍卡普兰教授的BSC(平衡记分卡)理论的基础上,以某西餐厅面临决策转换为案例,着重介绍了如何从BSC的四个角度来确立组织的战略。

关 键 词:BSC  平衡记分卡  四个角度  战略
文章编号:1009-0061(2005)12-0000-02
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