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当心精细化管理的陷阱
引用本文:张洪.当心精细化管理的陷阱[J].中国邮政,2005(10).
作者姓名:张洪
作者单位:山西省大同市邮政局 局长
摘    要:精细化管理是源于发达国家的一种管理理念,它是社会化大生产和社会分工细化对现代管理的必然要求。“精”就是切中要点,抓住运营管理中的关键环节;“细”就是管理标准的具体量化、考核、督促和执行。精细化管理的核心在于,实行刚性的制度,规范人的行为,强化责任的落实,以形成优良的执行文化。然而,任何事物都是相对的,企业在实施精细化管理的同时,也应清醒地认识到,精细化不是抽象化,否则将掉入陷阱。一是数字陷阱。精细化更多的是要用数字说话,但沉溺于数字,往往会被数字假象所迷惑,而导致战略决策的失误。企业决策并不是一个透明的过程,必…

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