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| 有规矩才能成方圆--九江电信创建文件化质量管理体系 | |
| 作者姓名： | 汪斌 |
| 作者单位： | 江西省九江市电信分公司 |
| 摘 要： | 从今年4月开始，江西省九江市电信分公司积极汲取ISO9001质量管理思想，在对质量管理现状进行充分调查研究的基础上，着手建立文件化质量管理体系。经过3次集中讨论修改，293份相关质量管理的文件已于6月19日正式生效，使企业质量管理步入一个新的发展阶段。随着现代企业管理理论与实践的不断发展，九江电信深深感到，企业在长期的经营发展中虽然积累了一些好的管理方法和经验，对企业发展起了重要作用，但是电信业的改革与重组，使电信运营企业的市场环境发生了重大变化，传统的管理方法已不能适应企业发展的需要。为此，从今年4月初开始… |
| 关 键 词： | 九江电信公司 工作效率 企业管理 信息共享 文件化质量管理体系 |
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