|
|||||
|
|
| 关系营销——现代企业经营的新理念 | |
| 作者姓名： | 熊国保 熊江平 |
| 作者单位： | 1. 东华理工学院,江西,抚州,344000 2. 水利部上海勘测设计研究院,上海,200434 |
| 摘 要： | 顾客是企业的衣食父母 ,利润主要来源于顾客。如何在获得新顾客的同时 ,保持住老顾客 ,以及如何将新顾客转为企业长期合作的伙伴 ,已成为现代企业急需解决的重要课题 ,而关系营销的巨大魅力已成为现代企业长期发展和经营成功的必然选择。 |
| 关 键 词： | 关系营销 经营 新理念 |
| 文章编号： | 1004-4914(2004)09-180-01 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |