税务人员知识管理、专业能力与工作绩效之研究 |
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引用本文: | 刘廷扬. 税务人员知识管理、专业能力与工作绩效之研究[J]. 广西财经学院学报, 2009, 22(5): 1-14 |
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作者姓名: | 刘廷扬 |
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作者单位: | 国立高雄师范大学人力资源管理研究所,台湾,高雄;广西财经学院金融系,广西,南宁,530003 |
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摘 要: | 文章以高雄市税务人员为研究对象,通过问卷调查的方式,对现代社会税务人员在知识管理、专业能力和工作绩效方面进行研究。研究表明高级查核人员及助理人员最应具备的特质为专业知识、沟通能力、人际关系、判断能力、管理能力及业务拓展能力。
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关 键 词: | 高雄 税赋征课 人力资源管理 沟通能力 人际关系 专业技能 |
Study on Knowledge Management, Professional Competence and Work Performance of Tax Staff |
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Abstract: | |
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Keywords: | |
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