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情感管理的实施路径
引用本文:
叶映.情感管理的实施路径[J].企业改革与管理,2006(12):54-55.
作者姓名:
叶映
摘 要:
知识经济时代是一个软性因素占主导地位的时代。如果管理一味地依赖指挥和控制是难以达到满意效果的。而情感管理高度关注“软性因索”,它将使管理行为不再是冷冰冰的命令和强制。而是贯穿着激励、信任和关心。体现着管理者对人性的高度理解和重视。
关 键 词:
情感管理
路径
经济时代
管理行为
管理者
激励
信任
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