浅议成品油营销中客户的开发与维护

面对竞争越来越激烈的成品油销售市场，客户的开发与维护必须得到重视。在客户关系管理中，首先要区分客户类别，开展差异化营销策略，要制定客户档案，关注其心理需求，加强联系，提供个性化服务，还要尤其加强大客户关系的维护，在营销市场中获得更大收益。