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旅游景区中排队现象的管理研究
引用本文:王霞. 旅游景区中排队现象的管理研究[J]. 北方经贸, 2009, 0(6)
作者姓名:王霞
作者单位:西北师范大学,旅游学院,兰州,730070
摘    要:排队现象在旅游活动中不可避免地存在着,研究排队现象及其管理措施对旅游业的发展具有不可忽视的重要性。应综合考虑各种因素,包括外部环境、行业特点等,采用一些有效措施,以求得一个优化方案。

关 键 词:排队论  景区管理  心理感知

Study on Queue Phenomenon in Scenic Spot Management
WANG Xia. Study on Queue Phenomenon in Scenic Spot Management[J]. Northern Economy and Trade, 2009, 0(6)
Authors:WANG Xia
Affiliation:College of Tourism;Northwest Normal University;Lanzhou730070
Abstract:The phenomena of excessive queues in the tourism activity can't be avoided.It's of great importance to research excessive queues and its management.In this paper,We expounded the basal of queuing theory in operation research and discussed its application in scenic spot management to help managers make decision scientifically.
Keywords:excessive queues  scenic spot management  mental apperceive  
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