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| 单庆林:银行转型要坚持以客户为中心 | |
| 引用本文： | 单庆林.单庆林:银行转型要坚持以客户为中心[J].银行家,2010(9). |
| 作者姓名： | 单庆林 |
| 作者单位： | 承德银行 |
| 摘 要： | 对于银行的转型问题,在这儿谈一谈自己的看法.
第一,银行转型要坚持以客户为中心.转型是一个要求同样也是一种战略,但是最终的目的还是要留住客户.银行之间的竞争就是在竞争客户,只要这个银行有基本客户,有大批优质的客户,那么银行的发展就没有问题. |
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