供应链环境下企业的业务外包及其风险控制问题

业务外包是企业在内部资源有限的情况下，仅保留其最具竞争优势的核心资源，借助于外部最适宜的专业化资源予以整合，以优化企业资源配置，从而实现企业自身持续发展的一种战略管理活动。据互联网数据中心的资料，2003年全球资源外包服务开支突破了1510亿美元．其中美国超过810亿美元；全球外包服务市场的平均年增长率约为12．32％。其中亚太地区为15.1％。总之，业务外包成为近20年来企业最常用的策略之一。另据美国《财富》杂志报道，目前全世界年收入在5000万美元以上的公司普遍开展了业务外包。如柯达公司为了专注于自身的主流业务，就把其数据处理业务外包给IBM公司；而基于同样的理念．IBM又把自己的全球网络系统业务外包给更专业的AT＆T公司。但不幸的是，并非所有采用外包战略的公司均能成功，他们对外包风险的规避和控制问题是该战略能否成功的关键。