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西方银行的服务理念
引用本文：王维莉.西方银行的服务理念[J].现代商业银行,2003(8):36-37.
作者姓名：王维莉
摘    要：
关 键 词：西方银行  中国  商业银行  市场营销  服务质量  创新  银行业务
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