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| 海尔的“破坏式”创新 | |
| 作者姓名： | 杨志杰 |
| 摘 要： | 企业发展到一定规模,都会遇到“大公司病”,如何提升效率成为了关键命题。在海尔,物流配送团队的工作方式发生了巨大改变。过去,顾客在网上购买了海尔的产品后,要求货物在某个时间节点送到。订单和顾客的要求传递到公司后,会有专门的派单人员,将产品与车辆和司机对应,告诉司机在什么时间将什么货物运送到什么地方;此外,还需要通知商铺仓储等组织提前备货。从顾客下单到产品送装完毕这一系列过程,需要多层级大量管理人员做调 |
| 关 键 词： | 物流配送 网上购买 智能制造 时间节点 货物运送 人单合一 信息化企业 工作方式 流程再造 流程系统 |
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