鑫威超市基于顾客满意度的物流配送管理研究 |
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作者单位: | ;1.昆明理工大学管理与经济学院 |
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摘 要: | 伴随着连锁超市在中国的迅速发展,物流配送环节逐步受到连锁超市的重视。本文研究的连锁超市主要是以鑫威超市为例,通过对鑫威超市物流配送中顾客满意度的研究,探索出适合鑫威超市物流配送优化的思路与操作方法,从整体上提升鑫威超市的竞争力。
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关 键 词: | 鑫威超市 顾客满意度 物流配送 |
Research on Logistics Distribution Management of Xinwei Supermarket Based on Customer Satisfaction |
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