摘 要: | 职业枯竭又称"职业倦怠""工作倦怠"等,它是指人们在工作时产生的慢性情绪和人际压力的延迟反应。由于当前人口数量的剧增、就业市场的激烈竞争和角色压力的不断加大,职业枯竭问题悄然而至,成为困扰员工的一大难题,越来越成为人们日常工作和生活中不可回避的问题,也是当前组织行为学领域重要的研究议题,本文从角色压力的视角,总结并概括了角色压力的理论来源,并对职业枯竭的概念、影响因素及应对策略进行分析,进而有效降低职业枯竭问题的产生,从而更好的调动员工的积极性,同时对组织的长远发展也具有重大的现实意义。
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