怎样培育企业的核心竞争力——英国马狮百货集团给我们的启示 |
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引用本文: | 谢水清.怎样培育企业的核心竞争力——英国马狮百货集团给我们的启示[J].企业文明,2002(10):14-15. |
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作者姓名: | 谢水清 |
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摘 要: | 马狮百货集团是英国最大及盈利最高的跨国零售集团,以每平方英尺销售额计算,伦敦的马狮百货连锁店每年都比世界上任何零售商赚取更多的利润。马狮百货集团创办于1884年,它被公认为是欧洲管理最完善的公司。《今日管理》杂志主编希拉称:“从没有企业像马狮百货公司那样得到顾客、供应商及竞争者的尊重……在这里或在美国,没有任何商品牌子像‘圣米高’(马狮公司的商标名称)那样家喻户晓、备受推崇。”“圣米高”牌子货品在30多个国家销售,出口货品数量在英国零售商中居首位。在英国,无论从那一个角度看,都可归入英国最享盛誉的商品牌子之列。然而它的声誉却并不像我们现在有的公司那样完全靠广告打出来的,它很少打广告,这在公司发展史上不能不说
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