| 论数字化整合营销 |
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| 引用本文： | 李先国.论数字化整合营销[J].西安财经学院学报,2002,15(6):5-8. |
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| 作者姓名： | 李先国 |
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| 作者单位： | 中国人民大学,商学院,北京,100872 |
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| 摘 要： | 数字化整合营销模式是指从客户价值出发,以客户占有率为中心,运用现代信息技术和管理信息系统,通过与每个客户的互动对话,与客户逐一建立持久、长远的双赢关系,为客户提供定制化的产品和服务,从而实现企业利润和满足顾客需求目标的一系列营销活动过程。其实质是客户战略,其活动都是围绕着客户来展开的。数字化整合营销可以概括为"一四二"模式:一个中心即客户占有率,四个手段即营销技术数字化、客户关系互动化、产品服务定制化和沟通响应适时化,二个目标即实现企业利润和满足顾客需求。
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| 关 键 词： | 整合营销 数字技术 |
| 文章编号： | 1008-1097(2002)06-0005-04 |
| 修稿时间： | 2002年11月8日 |
The Digital Integrating Marketing |
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| LI Xian-guo.The Digital Integrating Marketing[J].Journal of Xi‘an Institute of Finance & Economics,2002,15(6):5-8. |
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| Authors: | LI Xian-guo |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | Intergrating Marketing Digital Technology |
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