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| 关于供电企业综合计划管理的探讨和研究 | |
| 引用本文： | 杨昆,陈丹恩.关于供电企业综合计划管理的探讨和研究[J].广西电业,2015(3):31-33. |
| 作者姓名： | 杨昆 陈丹恩 |
| 作者单位： | 广东珠海供电局 |
| 摘 要： | <正>平衡计分卡源自罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿博士在90年代所从事的"未来组织绩效衡量方法"研究,其起始目的在于找出超越传统以财务量度为主的绩效评价模式。经过将近20年的发展,平衡计分卡已经发展为战略管理的工具,在战略规划与执行管理方面发挥非常重要的作用。综合计划管理机制就是基于平衡计分卡等管理工具,建立包括价值创造、客户服务、内部 |
| 关 键 词： | 供电企业 综合计划 计划管理 客户服务 战略管理 企业综合效益 绩效评价 执行管理 绩效衡量 预算计划 |
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