中国消费者协同消费过程中满意度影响因素研究 |
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引用本文: | 吴玲贾卫平.中国消费者协同消费过程中满意度影响因素研究[J].企业技术开发,2018(9):6-8. |
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作者姓名: | 吴玲贾卫平 |
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作者单位: | 1.湖南文理学院经济与管理系415000; |
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基金项目: | 湖南省教育厅一般项目"绿色发展理念下中国消费者协同消费的动机;决策过程和满意度研究(16C1107) |
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摘 要: | 近年来,越来越多的人开始参与到协同消费中来。消费者是企业生存和发展的基础,满意度是留住客户的根本。文章从分析消费者满意度的含义入手,进而分析在协同消费过程中影响消费者满意度的因素,提出改善消费者满意度的几点建议,促进协同消费的良性发展。
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关 键 词: | 协同消费 满意度 影响因素 |
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