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| 我国共享住房运营中影响消费者满意度的因素及策略研究 | |
| 引用本文： | 李博威吴玲贾卫平.我国共享住房运营中影响消费者满意度的因素及策略研究[J].企业技术开发,2018(8):99-101. |
| 作者姓名： | 李博威吴玲贾卫平 |
| 作者单位： | 1.湖南文理学院经济与管理系415000; |
| 基金项目： | 湖南省教育厅一般项目"绿色发展理念下中国消费者协同消费的动机；决策过程和满意度研究(16C1107) |
| 摘 要： | 作为共享经济模式下的新业态,共享住房为消费者的出行住宿提供了更多个性化的选择。文章通过研究共享住房运营中影响消费者满意度的五个因素:房源品质、服务质量、安全体系、点评机制和社交属性,并提出提高消费者满意度的策略,以促进共享住房良性可持续运营。 |
| 关 键 词： | 共享住房 满意度 影响因素 策略研究 |
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