从质量到卓越绩效经营模式——解读美国国家质量奖 |
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引用本文: | 张东风,马广青.从质量到卓越绩效经营模式——解读美国国家质量奖[J].河北企业,2004(4). |
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作者姓名: | 张东风 马广青 |
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作者单位: | 天津大学管理学院,天津大学管理学院 |
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摘 要: | 作为在世界企业界最具影响之一的美国波多里奇国家质量奖,自1987年设立以来,以其严密的组织管理、规范的评奖程序、近乎苛刻的评奖标准、寥若晨星的获奖名额而成为卓越企业的代名词,能获此殊荣是很多顶级企业孜孜以求的目标。近年来在我国刚刚启动、广受企业界瞩目的中国国家质量奖,也借鉴了很多波多里奇国家质量奖的做法。
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