构建大调解体系的创举——上海商学院成立"调解中心"

调解是一项有中国特色的制度。在新形势下构建大调解机制．是社会主义和谐社会的客观要求，是预防和化解矛盾纠纷、促进社会和谐稳定的有效途径。调解具有平等协商、互谅互让、不伤感情、成本低、效率高的特点，易为人民群众所接受，在化解矛盾纠纷中具有独特优势。