电子商务中的服务外包研究 |
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作者姓名: | 耿文莉 胡珑瑛 |
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作者单位: | 1. 哈尔滨商业大学计算机与信息工程学院,黑龙江哈尔滨,150028 2. 哈尔滨工业大学管理学院,黑龙江哈尔滨,150000 |
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摘 要: | 电子商务是企业发展的必然趋势,针对电子商务发展的阶段特点,提出商务外包的常见种类包括网页外包,客服外包、网站外包、第三方物流和一体化外包,主要针对外包商在电子商务领域具备专业性,可以为企业提供网站策划建设、网站战略规划、网站维护以及网站营销和网络品牌建设等基础服务,得出电商外包的各种优势,为企业实现电商外包提供参考。
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关 键 词: | 电子商务 服务外包 第三方物流 外包提供商 |
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