企业微博内容和行为特征实证分析——以“新浪微博”为例

作为基于Web2．0技术的互动产品，微博为企业与用户的交流提供了一个更加便捷的平台。本文以“新浪微博”平台为研究样本，深入研究了企业微博用户发布微博的行为特征以及微博内容形式与内容分类的特征，同时考察了其他用户对企业微博的评论和转发行为。