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| 旅游饭店业人力资源配置应以能力为本 | |
| 作者姓名： | 区莹 |
| 作者单位： | 深圳大学建工学院 |
| 摘 要： | 在以知识和信息为基础、竞争与合作并存的全球化市场经济逐渐形成的时代背景下，高素质人才成为各方争相追逐的稀缺资源。在这激烈的人才竞争中，员工流动性大成为旅游饭店业人力资源日益凸现的问题，人才流失严重已成为一个严重困扰旅游饭店业的问题。人才的严重流失不仅大大提高了人力资源成本，而且由于缺乏掌握相应熟练技能的员工，在一定程度上影响了旅游饭店的服务质量的提高， |
| 关 键 词： | 旅游饭店业 人力资源配置 能力为本 高素质人才 员工流动性 人力资源成本 人才流失 竞争与合作 时代背景 |
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