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北京地区居民旅行社产品消费特征实证研究--兼对旅行社产品设计和营销的建议
引用本文:马爱萍,朱蕴波,吕勤,韩玫丽.北京地区居民旅行社产品消费特征实证研究--兼对旅行社产品设计和营销的建议[J].旅游学刊,2004,19(1):47-50.
作者姓名:马爱萍  朱蕴波  吕勤  韩玫丽
作者单位:1. 中国人民大学商学院,北京,100872
2. 北京第二外国语学院旅游发展研究院,北京,100024
3. 北京第二外国语学院,北京,100024
摘    要:本文从消费者对产品需求的角度,以实证的方法分析了目前北京市居民旅行社产品的消费特征,并以消费者行为为依据。对旅行社的产品服务与营销提出相关建议。

关 键 词:北京  旅行社  消费特征  市场营销  服务质量  旅游者
文章编号:1002-5006(2004)01-0047-04

An Analysis of the Characteristics of the Consumption to the Travel Service Products from Beijing Residents
MA Ai-ping,ZHU Yun-bo,Lu Qin,HAN Mei-li.An Analysis of the Characteristics of the Consumption to the Travel Service Products from Beijing Residents[J].Tourism Tribune,2004,19(1):47-50.
Authors:MA Ai-ping  ZHU Yun-bo  Lu Qin  HAN Mei-li
Abstract:From the perspective of the demand to travel service products, this positive research identifies consumer's characteristics of the consumption to travel service products from Beijing residents. Based on consumer's behaviors, the paper raises marketing suggestions to the travel services in Beijing.
Keywords:travel agency products  consumption characteristics  marketing suggestion
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