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凡客诚品降低消费者感知风险的营销策略研究
作者单位:;1.北京工商大学嘉华学院
摘    要:本文以凡客诚品如何降低消费者的"感知风险"为核心,通过对凡客诚品本身的运营模式分析、品牌定位、独特的营销策略、推广模式与优质的服务等方面的研究,对凡客诚品由内而外是如何降低消费者的感知风险做出了分析与结论,希望能为其他电子商务网站提供参考。

关 键 词:感知风险  诚恳  用户体验  服务
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